JAKARTA, 11 November 2024 – Maskapai berbiaya hemat terbaik dunia versi skytrax, Indonesia AirAsia, mengumumkan adanya perubahan ketentuan bagasi terdaftar dari sebelumnya 20 kg menjadi 15 kg untuk rute Bali-Banjarmasin dan Bali-Balikpapan, termasuk arah sebaliknya.
Ketentuan baru ini akan berlaku untuk pembelian tiket mulai 15 November 2024 kedepan. Sementara penumpang yang sudah melakukan pembelian tiket pesawat sebelum 15 November 2024 masih tetap akan mendapatkan jatah bagasi terdaftar sebanyak 20 kg.
Para penumpang di rute tersebut yang membutuhkan bagasi terdaftar lebih dari 15 kg diimbau untuk membeli tambahan bagasi melalui aplikasi AirAsia MOVE (dahulu AirAsia Superapp) atau situs airasia.com sebelum keberangkatan guna mempercepat proses check-in di bandara.
Indonesia AirAsia juga mengingatkan penumpang untuk mematuhi ketentuan bagasi kabin dengan batas berat maksimal 7 kg per orang. Jika bagasi kabin melebihi berat yang ditentukan, dianjurkan untuk menambahkannya ke dalam bagasi terdaftar melalui konter check-in di bandara keberangkatan.
Syarat bagasi kabin dengan berat maksimal 7 kg:
- Kombinasi 1 tas atau barang bawaan + 1 tas kecil = maksimal 7 kg
- Untuk tas atau barang bawaan pertama memiliki ukuran 56 cm x 23 cm x 36 cm
- Untuk tas kecil tidak boleh melebihi ukuran 40 cm x 30 cm x 10 cm
Petugas akan melakukan pengecekan setiap bagasi kabin yang dibawa oleh penumpang saat keberangkatan untuk memastikan tas atau barang bawaan tidak melebihi berat maksimal yang telah ditentukan.
Indonesia AirAsia terus menghimbau para penumpang yang akan bepergian untuk memenuhi persyaratan perjalanan sesuai ketentuan terbaru yang ditetapkan oleh pemerintah. Selain itu, para penumpang juga dianjurkan untuk tiba di terminal keberangkatan paling lambat 3 jam sebelum waktu keberangkatan sesuai waktu yang tertera pada boarding pass.
Indonesia AirAsia senantiasa mengedepankan standar keamanan dan keselamatan di setiap penerbangan, serta telah diakui secara resmi sebagai operator yang telah lulus audit keselamatan operasional oleh International Air Transport Association (IATA) melalui sertifikasi IATA Operational Safety Audit (IOSA).
Untuk berita terkini, kegiatan, dan promosi terbaru airasia, ikuti X (x.com/airasia_indo), Facebook (facebook.com/flyairasia.id), dan Instagram (instagram.com/flyairasia.id).